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よくある質問と回答

日頃ユーザーの皆様から寄せられるご質問と答えを掲載しています

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お引越しサービス

簡単設定で楽々お引越し

サーバー乗換えをすると、 ホームページのデータを新しいサーバーに移動する必要があり何かと面倒なものです。
ステップサーバーでは、 簡単設定にて移転元のサーバーからステップサーバーに 直接データの移動ができるので、 引越し作業が楽に行えます。

詳細な移行設定

データの移動はフォルダ単位で指定出来ますので、必要なデータだけ引越しする事も可能です。
また、指定フォルダ内でも ファイルの拡張子単位にて引越し対象外のファイルを指定する事も出来ます。

お引越しサービス

引越し完了をメールで通知

大容量のデータ移動となると、けっこう時間がかかるものです。
データの移動が完了したらメールで通知可能ですので 画面とにらめっこでお待ち頂く必要はありません。

設定方法

メンバーズページから設定可能です。

ご利用料金

月額料金に含む

機能スペック

  • 移行元サーバーとステップサーバー間のネットワーク速度が遅い場合は、
    正常にデータの移動が出来ない場合があります。
    その場合はお客様にてファイルの移動を行って頂く必要があります。
  • ファイルの属性(パーミッション)は、移行元サーバーの設定を引継ぎますが、
    ステップサーバーの推奨設定と異なる場合がありますので、
    引越し完了後に必ず閲覧・動作確認を行ってください。