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お知らせ詳細

2012年03月19日

サーバー障害発生/復旧のお知らせ(2012/3/17)

この度は、ステップサーバーをご利用いただいております、お客様に
ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。

現在、下記サーバーをご利用のお客様におきましてサービスがご利用
頂けない状態が発生しておりました。

 ■障害内容の詳細

 日時    :2012年3月17日 10時40分頃〜11時50分
 対象    :FTPサーバーが「ssp001.kix.ad.jp」のお客様
 症状    :サーバーへの接続が行えない
 対処    :サーバー高負荷状態
        設定調整を行い正常動作を確認致しました。


ご迷惑をお掛け致しました事を重ねてお詫び申し上げます。