お知らせ詳細

この度は、ステップサーバーをご利用いただいております、一部のお客様に
ご迷惑をお掛けしております事を深くお詫び申し上げます。

下記日時にて、メールが受信できない障害が発生しておりました。

　■障害内容の詳細

　日時　　　　：2009年10月12日0時30分頃から10月13日10時15分
　対象プラン　：全プランの下記サーバー
　対象サーバー：sss005.kix.ad.jp
　　　　　　　　sss006.kix.ad.jp
　　　　　　　　ssp004.kix.ad.jp
　症状　　　　：メールサーバーにて受信メールを拒否し、送信元にエラー
　　　　　　　　として返送。
　原因　　　　：迷惑メール対策に利用していた、RBL（第三者中継を許す
　　　　　　　　サーバーとして登録されているかを確認するリスト）にお
　　　　　　　　いて不具合が発生。
　対策　　　　：RBLの利用を停止

お客様にご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。