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お知らせ詳細

2025年02月20日

【ステップサーバー】サーバー障害発生/復旧のお知らせ

この度は、お客様にご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申しあ
げます。

下記時間において、一部のサービス障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。

              記

日時 : 2025年2月20日 8時35分頃から 9時5分頃
対象 : FTPホスト名がftp001.kix.ad.jp または stepserver.jp
     のお客様
症状 : WEBページの表示が行えない
原因 : 高負荷によるサーバダウン
対応 : サーバー再起動及び海外からの攻撃アクセスを遮断

お客様にはご迷惑をおかけいたしました事を重ねてお詫び申し上げ
ます。